SHK-Servicebetrieb
Lokaler Betrieb

SERVICE IM ÜBERBLICK

Anrufe werden zu Vorgängen.

Der Kunde spricht. Der Voicebot nimmt auf und bietet passende Termine an.

Telefonische Anrufannahme

Rufnummer und Betriebsstatus werden geladen …

Offene Vorgänge0Alles an einem Ort
Dringend & kritisch0Zuerst bearbeiten
Rückrufe offen0Persönlich übernehmen
Termine heute0Bestätigte Einsätze

Eingang & Vorgänge

Priorisiert. Vorbereitet. Bereit für den nächsten Schritt.

Platz für Ihren nächsten Kunden.

Nehmen Sie eine Anfrage auf oder laden Sie gekennzeichnete Beispieldaten.

SO ARBEITET DER ASSISTENT

Anliegen verstehen Sicherheit prüfen Daten ergänzen Termin oder Rückruf

Diagnosen, Material und Angebote bleiben in menschlicher Verantwortung.

NEUER VORGANG

Anfrage aufnehmen

Das Anliegen wird strukturiert erfasst. Fehlende Informationen fragt der Assistent gezielt nach.

Zugang zur Servicezentrale

Im geschützten Betrieb benötigen Sie den vom Betreiber vergebenen Zugangsschlüssel. Er bleibt nur in diesem Browser-Tab gespeichert.